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柔美的身影 托起抗击疫情防疫重任
发布日期:2020-08-20  来源:城管局 物业办  浏览量:

      从寒冬腊月到酷暑三伏,她的身影始终奋战的疫情防疫的前线。大雪弥漫,她在送疫情物资的路上,烈日当头她在小区防疫现场。她就是奎屯怡涵物业服务有限公司、奎屯市物业服务行业协会会长刘萍。

      精细筹划,配送防疫物资。今年元月疫情初期,突发的疫情令人手忙脚乱,没有物资、没有防疫经验,面对困难重重她挺身迎战。首先与相关领导协商,多方动员,采购防疫物资,冒严寒从清晨到夜晚连续作业,把疫情防疫物资分发到我市66个小区,让物业服务人员有了消毒液、酒精、防疫服、护目镜、手套,解决了小区防疫消毒的燃眉之急。此工作一做就到现在,无论是平时还是疫情严重封闭时期,她都身临现场,精心计划,做好疫情物资的储备,无论严寒酷暑刮风下雨,定期给66个小区配送发放防疫物资,每次都到深夜3-4点,然后还要核对发放情况做好记录。

      严格督导,做好消杀防疫和记录。作为物业协会会长,她的心没有只放在怡涵物业服务公司,而是一心一意的牵挂着我市整个物服行业服务的小区。她每天协同物业办负责人对小区逐个排查,指导消杀防疫、测温、扫码、亮码、身份证核查。统一制作消杀台账,督促小区按要求填写记录。

      严格要求,责任到人。为了严把防疫检查关,她将怡涵物业办公室人员分成两组,晚上10:00——2:00对服务的12个小区进行巡查,要求秩序维护员和员工统一思想,端正工作态度,注意仪容仪表,文明礼貌,按要求测查,及时更新填报台账。

      做好服务,保证小区环境干净整洁。小区封闭前期,为了保障各项工作正常开展,她以最快的速度组织安排190多名员工吃住在小区,并为他们准备了足够的面粉、大米、清油。封闭期间还多方联系为各小区配备羊肉、蔬菜,为舍家居住在单位的员工们改善生活。她还要求每天各小区主管将当天所干的工作以图片形式上报到微信工作群,对优秀的小区及员工进行宣传,随时掌握公司服务状况。

      生活中,她是一个开朗、热情的人,关心每一位员工,不停的嘱咐大家要多吃水果,注意休息,勤洗手,做好防护,只有保护好自己了才能更好的为业主服务。她常说:“我是一名普通的物业人,为业主做好服务是我的职责和义务”。面对疫情她人瘦了一圈,但她从没有怨言,立足本职,无私奉献,用奋斗注解人生,用汗水浇灌收获,脚踏实地的为物业服务行业付出努力,引导物业服务行业把优质服务奉献每位业主。


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